一般無名氏在接受救助后，救助站會(huì)幫助他們尋找家人。浦江黃鋒精神專科醫(yī)院的精衛(wèi)辦工作人員，為了配合救助站能夠盡快找到無名人士的家人，每個(gè)月都會(huì)一對(duì)一的同這些被救治在醫(yī)院的無名人士進(jìn)行談話溝通，希望能夠從他們口中獲得一絲線索。有時(shí)候這些無名人士會(huì)在不經(jīng)意間冒出一個(gè)地址、一個(gè)姓名或者是一串號(hào)碼，精衛(wèi)辦工作人員會(huì)細(xì)心地將線索記下，并反饋給救助站，讓救助站聯(lián)合公安等部門確認(rèn)相關(guān)信息的準(zhǔn)確性，憑借著一點(diǎn)點(diǎn)蛛絲馬跡順藤摸瓜找到其家人。
阿麗也是如此，在浦江黃鋒精神?？漆t(yī)院，一方面接受著治療，一方面參加醫(yī)院開展的特色工療活動(dòng)。每周她都會(huì)有特定時(shí)間參與手工勞動(dòng)，不僅幫助她提高手動(dòng)能力還會(huì)給予她相應(yīng)的報(bào)酬。在工療期間阿麗還時(shí)不時(shí)的會(huì)參加做操、拍籃球、跑步等活動(dòng)，鍛煉身體的同時(shí)提高生活的樂趣。
今年5月，通過各方的努力終于找到阿麗的家鄉(xiāng)及家人，通過與各方面的溝通商量最后定于5月18日將其送回家鄉(xiāng)。
5月18日，淳安民政局救助站朱站長(zhǎng)和浦江黃鋒精神專科醫(yī)院的嚴(yán)護(hù)士經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的顛簸終于將阿麗順利送回了她的老家福建漳州，家人甚是感激。
終于團(tuán)聚了，這一刻讓所有人都激動(dòng)不已，作為一名工作人員，直到最后才覺得心里的一塊大石頭落地了，又有一位朋友找到了自己的家。
而讓人不得不感嘆的是目前還有許許多多的滯留人員未能找到家鄉(xiāng)。幫助更多滯留人員回家，不光是靠政府，還要借助更多社會(huì)的力量，他們回家的道路才會(huì)是一條通途。
